Widerrufsrecht


Auf einen Blick

Thema Regelung
Rückgabefrist 30 Tage ab Erhalt der Ware
Kosten der Rücksendung Der Kunde übernimmt die Kosten
Zustand der Produkte Ungeöffnet, unbenutzt und in der vollständig unbeschädigten Verpackung
Erstattung In der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung
Erstattungsweg Immer auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
Umtausch Möglich, einfach kurz per E-Mail melden
1. So funktioniert Ihre Rücksendung

  • Kurz Bescheid geben: Senden Sie uns eine E-Mail an support@nuure.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis, dass Sie die Bestellung ganz oder teilweise zurückgeben möchten. Sie erhalten von uns alle Informationen zur Rücksendeadresse.

  • Paket ausreichend frankieren: Verpacken Sie die ungeöffnete Ware sicher. Bitte beachten Sie, dass Sie die Portokosten für die Rücksendung selbst tragen. Unfreie Pakete können nicht angenommen werden.

  • Paket abgeben: Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

  • Erstattung erhalten: Nach Eingang und Prüfung der ungeöffneten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

2. Umtausch

Sie möchten ein ungeöffnetes Produkt umtauschen? Kein Problem. Schreiben Sie uns einfach unter Angabe Ihrer Bestellnummer an support@nuure.de, wir kümmern uns um alles Weitere.

3. Wichtig zu wissen: Hygiene & Verpackung

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene handelt es sich bei unseren Produkten um versiegelte Nahrungsergänzungsmittel.

Wichtiger Hinweis: Eine Rückgabe oder Erstattung ist strengstens ausgeschlossen, sobald die Verpackung geöffnet wurde. Es reicht bereits das Öffnen der Papierverpackung (Umverpackung/Kartonage) des Produkts aus, damit das Rückgaberecht und das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Infinity Light Goals Limited, Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, E-Mail: support@nuure.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

  • Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  • Rücksendung der Ware: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

  • Zurückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Verpackung (einschließlich der Papierverpackung bzw. Umverpackung) nach der Lieferung geöffnet oder beschädigt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Infinity Light Goals Limited
Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre
No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui
Hong Kong
E-Mail: support@nuure.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (): Bestellt am () / erhalten am (*):
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

() Unzutreffendes streichen.*

Geschäftsinformationen

  • Shop-Name: NuRe

  • Firmenname: Infinity Light Goals Limited

  • Geschäftsadresse: Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre, No. 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

  • E-Mail: support@nuure.de (Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen)